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Tag Archives: HSMA
10. December 2010
Tagged award, Daniel Mohnke, HSMA, ncm.at, Preisverleihung, Social media Koordinator
SAM 2010 – Der HSMA AUSTRIA MARKETING AWARD
Die Auszeichnung für den Nachwuchs
Die HSMA hat in diesem Jahr zum ersten Mal in Wien den SAM verliehen. Eine Auszeichnung, die den Branchennachwuchs fördern und deren bisherige Leistungen honorieren möchte.
Gewinner des 2. Platzes: Tamara Blecha & Daniel Mohnke (ncm.at)
Fünf Finalisten präsentierten Ihre Projekte im Rahmen des 4.HSMA Member Day in Wien, die von einer hochkarätigen Fachjury bewertet wurden. Wichtig dabei waren unter anderem Kreativität, Innovation, Finanzierbarkeit und Umsetzbarkeit.
Die drei Gewinner wurden mit einem Preis belohnt. Sieger des ersten SAM wurde Elisabeth Brandl, die mit ihrem Projekt „Unvergesslich anders – das ist Urlaub“, den 1. SAM verliehen bekam und € 1.000,- in bar. Platz 2 und damit die Ausbildung zum Social-Media-Experten durch ncm, gewann Tamara Blecha, die mit Ihrer Präsentation: „Innovatives-Gästeorientiertes Beziehungsmanagement“ die Jury überzeugen konnte. Den Gutschein für die Teilnahme an dem ncm Social Media Workshop wurde der Zweiplatzierten von ncm Mitarbeiter Daniel Mohnke überreicht.
Die Verleihung des 1. SAM war ein voller Erfolg und damit freuen wir uns schon auf den Nachwuchs und frische Ideen im nächsten Jahr.
19. October 2010
Tagged Barcamp, dialog, Gast im Mittelpunkt, Hotelcamp, HSMA, Kommunikation
Fazit zum Hotelcamp: Der Gast steht im Mittelpunkt
Am Wochenende fand das 2. Hotelcamp in Koblenz statt, auf dem auch wir mit zwei Personen vertreten waren.
Bevor ich auf die einzelnen Session detailliert eingehen werde, eine kurze Zusammenfassung der allgemeinen Entwicklung im Tourismus.
Es wurde intensiv diskutiert und Erfahrungen ausgetauscht
Im vergangen Jahr lag der Schwerpunkt der Diskussionen hauptsächlich bei neuen Trends und der Präsentation einzelner Betriebe in Social Media. Auf welchen Plattformen muss man vertreten sein und worüber generiert man - möglichst kreativ – genug Buchungen um das Engagement zu rechtfertigen. Welche Bedeutung hat Facebook in diesem Spiel und lohnt sich Twitter wirklich.
Die Branche hatte inzwischen genug Zeit, um Erfahrungen und Ergebnisse sammeln zu können. Dabei stellte sich unter anderem heraus, dass Buchungen nicht unbedingt über das Social Web generiert werden aber ein anderer Faktor eine viel größere Rolle spielt: Der Gast selbst.
„It’s all about people“ – Titel einer Session in der sehr genau besprochen wurde, wie wichtig der Dialog mit dem Gast wirklich ist und welches Potential sich daraus entwickeln kann.
Mehr dazu aber in einem ausführlichen Bericht im Laufe der Woche.
Der direkte Dialog mit den Hoteliers, Beratern und Plattformen hat ebenfalls zu einem regen Wissensaustausch beigetragen, den wir in den kommenden Beiträgen gerne weitergeben werden.
An dieser Stelle aber noch mal vielen Dank an das Team der HSMA Deutschland und der Tourismuszukunft für ein sehr gut organisiertes Hotelcamp.
11. February 2009
Tagged Bewertungen, E-Day 2009, Frankfurt, Holidaycheck, HSMA
Mike Mrazek für ncm.at am E-Day der HSMA in Frankfurt
Das Line-Up der Referenten war beeindruckend: Die HSMA Deutschland hatte zu ihrem E-Day 2009 die Creme de la Creme der Tourismus-Marketing-Szene eingeladen. Entsprechend spannend der Tag in Frankfurt am Main. Wer meine gesammelte Web 2.0 Dokumentaktion des Tages sehen will, kann das auf Twitter tun: twitter.com/MikeSalzburg
Die Highlights des Tages gibt es für die, die nicht nachlesen wollen, selbstverständlich auch als Bilder: http://picasaweb.google.at/mikemrazekmobil
Mein Fazit zum sehr spannenden Tag: Viele interessante Denkansätze („Aus für gefakte Bewertungen“, „Unpassende Bewertungen können auch positiv sein“ v. Holidaycheck etc.), der es auf jeden Fall die Mühe Wert war, um 5.00 Uhr Morgens zum Flughafen aufzubrechen! Und wie immer gab es die spannendsten Gespräche „davor“, „danach“ und „dazwischen“ – im Tourismusbesprechungsraum.
